Pour vous inscrire à une formation, vous pouvez :
Dès l’inscription validée, vous recevrez une convention de formation qui indiquera dates, horaires et liste des stagiaires inscrits, qu’il conviendra de nous retourner signée.
Tous les documents liés à la formation sont dématérialisés, ils vous seront tous adressés par mail.
Oui, Ukoo Partners est un organisme reconnu enregistré avec le numéro : 44 68 03382 68 qui a été délivré par la Préfecture de la Région Grand est.
Nous sommes actuellement en pleine démarche en vue de la certification Qualiopi de façon à ce que votre OPCO puisse contribuer au financement de nos prestations de formation.
Les dates de formation en présentiel sur votre site sont fixées d’un commun accord selon les disponibilités les des participants et de notre formateur. Elles sont mises en option sur l’agenda du formateur et ne sont confirmées et réservées définitivement que lors de la réception de la commande ou de la convention de formation signée.
Les programmes présentés correspondent au programme standard et à la durée moyenne de formation pour nos clients. Le niveau, le programme, la durée et le lieu de formation peuvent s’adapter à vos besoins. Pour cela, un rendez-vous téléphonique est fixé avec notre équipe pédagogique.
Toute demande de modification de convention doit être formulée par mail. Les modifications seront effectuées et une nouvelle convention vous sera envoyée.
Au plus tard, une semaine avant le début de la formation, vous recevrez votre convocation avec toutes les informations nécessaires et notre livret d’accueil.
Oui, il s’applique à tous les stagiaires participant à l’une de nos formations et pendant toute sa durée.
Il vous est communiqué avant la formation avec le livret d’accueil
Télécharger le règlement intérieur.
Vous devez contacter notre référente handicap afin de signaler, lors de votre inscription, vos besoins spécifiques.
Nos horaires de formation sont de 9h00 à 1200 et de 13h30 à 17h00. Les horaires peuvent être adaptés selon vos besoins et contraintes.
Oui, les supports sont communiqués lors de votre formation.
Deux possibilités s’offrent à vous :
Vous pouvez contacter directement notre service comptabilité par mail à [email protected]
Tout peut arriver, un contretemps, un imprévu, une urgence, une seule chose à faire nous contacter afin de trouver une solution ensemble.
Il vous suffit de nous prévenir afin que nous puissions vous proposer une autre date de session.
Une formation commencée ou annulée le jour même sera due intégralement.
Toutefois, un imprévu est si vite arrivé… Le plus simple est de nous contacter afin de trouver une solution au plus vite. Il est parfaitement envisageable de décaler votre formation à une date ultérieure.
En cas de mécontentement, vous disposez d’un formulaire de réclamation, il sera traité avec la plus grande attention dans les meilleurs délais.